قوانین و مقررات آکادمی
لطفاً جهت جلوگیری از مشکلات احتمالی، این مفاد را به دقت مطالعه فرمایید.
- ورود کاربران به وبسایت و خرید محصول به معنای پذیرش قوانین زیر است:
۱. قوانین عمومی و آپدیتها
- آپدیت پکیجها: آپدیت فقط برای محصولاتی است که قبل از خرید و در صفحه اون محصول، ذکر شده باشد که اگر محصول مد نظر، دارای آپدیت باشد، آپدیتها در پلتفرمهایی نظیر اسپاتپلیر یا تلگرام و یا روبیکا ارائه میشوند.
- آپدیت کتابها: خرید کتاب چاپی تعهدی برای دریافت رایگان ویرایشهای بعدی ایجاد نمیکند و امکان ارائه جزییات و تغییرات به صورت جداگانه وجود ندارد.
- مالکیت معنوی: تمامی محتوا متعلق به آکادمی مهندس جعفرپناه و شخص ایشان است و هرگونه تکثیر و کپیبرداری محتوای کتاب ها و پکیج ها پیگرد قانونی دارد. (تمامی متون و تصاویر استفاده شده در کتاب ها و پکیج ها کاملا انحصاری است و به ثبت کتابخانه ملی رسیده است.)
۲. لایسنس و فعالسازی (بسیار مهم)
جهت حفظ حقوق ناشر، سیستم لایسنسگذاری بر روی پکیج های ویدیویی دارای شرایط زیر است:
- هر لایسنس فقط بر روی یک دستگاه (ویندوز یا اندروید) فعال میشود.
- مدت پشتیبانی لایسنس: تا 5 سال پس از خرید و حداکثر تا ۳ نوبت صدور لایسنس (هرکدام که زودتر فرا برسد.)
- در صورت تغییر سیستم، تغییر گوشی، حذف ویندوز، حذف اپ اسپات پلیر و یا هرتغییری که منجر به حذف لایسنس شود، برای فعالسازی مجدد بایستی لایسنس جدیدی برای شما صادر شود.
- هزینه لایسنس مجدد: در صورت حذف لایسنس به دلایل بالا، صدور لایسنس جدید شامل هزینه فنی (۹۹,۰۰۰ تومان) میباشد.
- بعد از گذشت 5 سال و یا صدور سه نوبت لایسنس، در صورت غیر فعال شدن پکیج ها توسط خریدار، لایسنس چهارم صادر نشده و برای فعالسازی پکیج ها، بایستی هزینه کامل پکیج ها پرداخت گردد.
- بعد از اتمام 5 سال یا صدور لایسنس سوم، هیچ کدام از لایسنس ها تحت هیچ شرایطی توسط گروه آکادمی مهندس جعفرپناه، غیر فعال نخواهند شد و تا سالهای سال اگر ویندوز یا گوشی یا کارهایی که منجر به حذف لایسنس می شود را انجام ندهید، لایسنس ها باقی خواهد ماند.
۲. شرایط فورسماژور (مانند جنگ و حوادث غیرمترقبه) (بسیار مهم)
اینجانب امیرحسین جعفرپناه تمام تلاشم را میکنم تا زمانی که زنده هستم و توانایی کار دارم، طبق تعهداتی که قبل از خرید دوره ها و یا کتاب ها و محصولات دیگر داده ام، آنها را بهروز نگه دارم، پاسخگوی سؤالات شما باشم و در مسیر یادگیری کنارتان بمانم. برای من مهم است که هنرجوها بعد از خرید احساس کنند تنها نیستند.
- اما با این حال بعضی اتفاقها در زندگی خارج از اختیار ما هستند؛ مثل جنگ، بلایای طبیعی، بیماریهای جدی یا حتی مرگ!
بعضی از محصولات من مثل کتب طراحی ضوابط و فراتر از حل پلان دارای کانال اختصاصی ویدیویی هستن و یا محصول دیگر من، مثل دوره ” فراز ” پیش فروش هستند به همین دلیل اگر روزی به خاطر چنین شرایطی (جنگ، فوت و حوادث غیر مترقبه) دیگر نتوانستم فعالیتم را ادامه بدهم یا کنار شما باشم و محصولات رو پشتیبانی و یا تکمیلشون کنم بنابراین شما بعنوان هنرجو بایستی این موضوع رو قبل از خرید در نظر بگیرید و با آگاهی به این شرایط محصول مد نظر رو تهیه بفرمائید.
و امیدوارم بعد از خرید و بروز مشکلات ذکر شده، با همان انصاف و بزرگواریای که از یک هنرجوی آگاه انتظار میرود، من را درک کنید و مبلغی که پرداخت کردهاید را حلال بدانید. (بعد از مرگ دست من از زمین و آسمان کوتاه است.)
با تکمیل خرید، شما تأیید میکنید که قوانین سایت از جمله بند مربوط به شرایط فورسماژور (مانند جنگ و حوادث غیرمترقبه) را مطالعه کرده و میپذیرید.
۳. گارانتی و بازگشت وجه
توجه فرمایید:
- مشخصات ظاهری، سرفصلها، نمونه ویدیو و متن های مرتبط با تمامی محصولات، قبل از خرید در اختیار تمامی عزیزان قرار گرفته تا سبک اموزشی آکادمی را مشاهده و با شناخت کااااامل از محصولات اقدام به تهیه کنند بنابراین:
- هیچکدام از محصولات سایت (کتاب و پکیج) شامل ضمانت بازگشت وجه نمیباشند.
- لطفاً پیش از خرید، تمامی بررسیهای لازم (سرفصلها، نمونهها و قیمت) را انجام دهید.
پشتیبانی و ساعات کاری
شنبه تا پنجشنبه | ساعت ۹:۰۰ الی ۱۴:۰۰
پشتیبانی و پاسخگویی در اپلیکیشن روبیکا انجام خواهد شد.